אנו מודים לכם על בחירתכם בפרינטר דיל . חברת פרינטר דיל (ח.פ. 515700417) מציבה את שביעות רצון הלקוח במקום הראשון.
האתר משמש כחנות לרכישה והשכרת מיכון משרדי דוגמאת מדפסות, סורקים, מכונות צילום, פקסים, מכשירים משולבים, מגרסות, דיו וטונרים.
תקנון התקשרות
1. אספקה – החברה מתחייבת לספק את המוצר על פי מועדי האספקה הנקובים באתר אלא אם צויין אחרת (במקרה של איחורים בזמני האספקה ללקוח לא תהיה כל טענת מחדל או נזק כלפי החברה ).
א. זמני האספקה נמדדים על פי ימי עסקים בלבד (א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג ומועדים.
ב. במידה ויתקיימו עיכובים על ידי גורם שלישי/ אירועים וגורמים שאינם בשליטת החברה.
החברה תציע לצרכן לבחור בין המתנה למוצר או ביטול העסקה.
2. משלוח – דמי משלוח הינם ללא עלות נוספת, למעט הובלה חריגה או משלוחים לחוץ לארץ
(הובלה חריגה משמעותה הובלה הדורשת כוח אדם נוסף או הובלה במרחק של יותר מ 130 ק"מ).
3.א אחריות- בהתאם לחוק להגנת הצרכן ניתנת אחריות למוצרים על ידי היבואן או היצרן.
3.ב אופציית הרחבת אחריות 3 שנים למדפסות ופקסים מותנית אך ורק בקניית טונרים ומתכלים מחברת פרינטר דיל.
א. תעודת אחריות למוצרים חדשים- הינה12 חודשי אחריות במעבדות היבאון אלא עם צוין אחרת על החשבונית.
במסגרת האחריות- תיקונים בתקופת השנה הראשונה ניתנים על ידי היצרן
שנתיים נוספות- האחריות ניתנת במעבדות היבואן.
(האחריות הינה מלאה למעט חומרים מתכלים)
ב.1. תעודת אחריות למוצרים מתצוגה הינה 3 חודשי אחריות באתר פרינטר דיל
או למוצרים שניתנה עליהם שנה אחריות או 1000 הדפסות הראשון מבינהם.
אין אחריות על חומרים מתכלים
במסגרת האחריות- תיקונים בתקופת האחריות ניתנים במעבדת היבואן.
(האחריות הינה מלאה למעט חומרים מתכלים)
4. ביטול עסקה- ביטול העסקה יתבצע תוך 14 ימים מקבלת המוצר בתנאי שהמוצר סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש .
א. הודעה על ביטול תמסר בכתב בדוא"ל / פקס / דואר.
אין אפשרויות החזרה על מוצרים מתצוגה/ מחודשים
ב. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, מוצרים מתכלים שנפתחו
דוגמת: תוף, טרנספר, טונר ישולמו על פי מחירון החברה.
ג. לחברה תשמר הזכות לתבוע את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר עקב החזרתו.
ד. החברה תמסור לצרכן העתק של הודעת הביטול אשר הועברה לחברת האשראי.
ה. דמי ביטול בגין עסקה שבוטלה הינם 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבין השניים.
בנוסף המוצר יוחזר באחריות הצרכן.
5. הצהרת פרטיות- המידע הנמסר לשם ביצוע העסקה נשמר חסוי במאגרי החברה
ואין החברה תבצע בו שימוש מעבר לעסקה שלשמה המידע נמסר דוגמת: חשבוניות וקבלות, אחריות וכיוצא בזה.
ואין החברה תמסור לגורם שלישי את המידע.
דואר אלקטרוני שיווקי ישלח אך ורק בהסכמת הלקוח.
לפרטים המלאים על איסוף, שימוש והגנה על המידע האישי שלכם, ראו את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו.
6. השירות על כל המוצרים הוא באתר היבואן אלא עם צויין אחרת על החשבונית.
7. כל התמונות הם להמחשה בלבד
10.לחברה תישמר הזכות לאחר עד 3 ימי עסקים ממועד האספקה המצווין באתר והלקוח יבחר בין לבטל את העיסקה , לבין לחכות למוצר.
11. הזמנה טלפונית תוכל להתממש עד 48 שעות מרגע הזמנתה.
12. חברת פרינטר דיל אינה מתחייבת לזמן אספקה כאשר המוצר איננו נמצא במלאי בארץ. אם מוצר מסוים חסר במלאי, יהיה רשאי/ת הרוכש לבטל את ההזמנה ללא כל התחייבות מצד החברה, או שהחברה תודיע לרוכש על מלאי שנגמר וכספו של הלקוח יוחזר אליו ללא כל טענה על מחדל או נזק כלפי החברה
בכל שאלה לגבי מוצרינו או השירותים המסופקים על ידינו, או בכל נושא הקשור לאתר, אנא צרו עמנו קשר.
הנכם מוזמנים לפנות אלינו בכתב , או בטלפון: 03-5541570
13.חברת פרינטר דיל לר\א מוכרת למשווקים או לדלילרים מאותו ענף במידה והם מזמינים באתר חברת פרינטר דיל תהיה רשאית לבטל את ההזמנה
תנאי שימוש כלליים באתר
14. שימוש באתר – האתר מיועד לשימוש אישי. שימוש מסחרי בתכני האתר טעון אישור מראש ובכתב מהחברה. אין לעשות באתר שימוש למטרה בלתי חוקית, לרבות העתקה, שכפול, פריצה או כל פעולה הפוגעת בתפעולו התקין. בעת ביצוע הזמנה או פנייה באתר, על המשתמש למסור פרטים נכונים ומדויקים. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להגביל או לחסום גישה של משתמש לאתר במקרה של שימוש לרעה.
15. מחירים והזמנות – המחירים המוצגים באתר אינם מהווים הצעה מחייבת, וכל הזמנה כפופה לאישור החברה. טעות סופר במחיר, בתיאור מוצר או במפרט טכני אינה מחייבת את החברה ואינה יוצרת התחייבות למכירה בתנאים השגויים.
16. הגבלת אחריות – תכני האתר מוצגים כפי שהם ("AS-IS"), ללא התחייבות להתאמה לצורך מסוים. למעט אחריות שלא ניתן להתנות עליה על פי חוק (ובכלל זה אחריות היצרן/היבואן על מוצרים כמפורט בסעיף 3 לעיל), החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או נלווה שנגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים הנרכשים בו.
17. קניין רוחני – כלל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב וסימני מסחר, שייכות לפרינטר דיל או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
18. דין וסמכות שיפוט – על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
