תיקון מדפסות

באיזו תדירות אתם עושים שימוש במדפסת? מה זה מדפסות אם לפני מספר שנים מדפסת הייתה מוצר משרדי בלבד. הרי ככל שהשנים חולפות הופכת המדפסת להיות נפוצה ושימושית יותר גם בבתים. זו מציאות חדשה אשר כל המעוניין יכול להחזיק ברשותו מיכון איכותי ומתקדם אשר מאפשר לו לבצע הדפסות ברמה מקצועית, בהתאם לצרכיו האישיים. מלבד לשימוש הביתי הרווח, המדפסות ממלאות תפקידים חשובים במשרדים, בתי עסק, מכונים, מרפאות ובתי ספר. כל מדפסת שימושית ניצבת במקומה בסמיכות מקום למחשב, והיא מקבלת פקודות הדפסה לרוב. במהלך יום העבודה פולטת המדפסת דפים בזה אחר זה. ועליהם מידע, טקסטים, תמונות, פרטים וכן הלאה.

ומה כאשר מתרחשת תקלה?

הכול טוב ויפה כל עוד המדפסת תקינה ומצייתת להוראות שניתנות לה. אבל המציאות מלמדת כי תקלות במדפסות הן עניין של יום יום. ככלות הכול מדובר על מכונה מורכבת ועדינה אשר כוללת מרכיבים שונים ושילוב מיוחד אשר מאפשר למדפסת להפיק את התוצר המודפס. התקלות מצויות ובלתי נמנעות, אך חשוב לדעת מה עושים במקרה ומתעוררת תקלה. וזאת כדי לפתור את העניין בהקדם האפשרי, ולמצוא את הדרך להחזיר את המדפסת לפעילות תקינה.

מדפסות אז והיום !

אמנם אי אפשר שלא לציין כי יש הבדל משמעותי בין המדפסות אשר מוכרות כיום בשוק לאלו אשר שמשו אותנו בעבר. המדפסות כיום נחשבות למתקדמות וטובות יותר, והן לרוב עובדות בצורה חלקה כמעט ללא תקלות, ביחס לכמות התקלות אותן הכרנו במדפסות של דור העבר. אמנם לרוב המדפסות תבצענה היטב את העבודה ולא תיצורנה בעיות, אך יחד עם זאת יש מקרים בהם נוצרות תקלות שיש לפתור אותן על מנת להחזיר את המדפסת לפעילות כנדרש. כמובן שאופן התיקון יהיה מותאם לסוג התקלה ולצורת העבודה של המדפסת המדוברת.

לאתר את התקלה בעצמכם, אפשרי?

במקרים רבים יבחרו בעלי המדפסת לאתר את התקלה בכוחות עצמם. הנתון הזה נכון עוד יותר כאשר מדובר על מדפסת לשימוש ביתי. לרוב מדובר על מוצר פשוט יותר, ובנוסף בעלי המדפסת אינם חפצים להוציא סכומי כסף בגין תקלות בלתי צפויות שניתן לחסוך אותם בתיקון עצמי. במקרים רבים ניתן עם מעט ידע טכני והבנה לפתור את התקלה. אם גם אתם חפצים לחסוך לעצמכם את ההוצאה של קריאה לטכנאי מדפסות, ואתם סבורים שיש לכם יכולת לתקן בעצמכם תקלה, בואו וקבלו מספר טיפים לתיקון עצמי של המדפסת שלכם. בפעם הבאה שהמדפסת שלכם תתקלקל או לא תבצע את פעולת ההדפסה כיאות – תוכלו לנסות לפתור את העניין בכוחות עצמכם.

תקלה: המדפסת לא מצליחה למשוך דפים מהמגרה ולכן לא מתחילה פעולת ההדפסה.

פתרון: במקרה בו המכונה אינה מושכת את הדף מומלץ לפתוח את המדפסת ולנקות את הגומיות אשר מותקנות באזור משיכת הדפים. פעולת הניקוי תתבצע בעזרת מברשת רכה ומטלית לחה. במקרים רבים ניקוי זה ‘יזכיר’ לגומיות מהו התפקיד שלהם בתהליך ההדפסה והן תחזורנה למשוך את הדפים כנדרש.

תקלה: ההדפסה מלוכלכת ומרוחה.

פתרון: הדפסה מלוכלכת זו תוצאה של הימצאות חומרים יבשים שמתפוררים בתוך המדפסת. לדוגמה דיו שהתייבש. החלקים היבשים הללו פוגמים בהדפסה ומלכלכים את הדפים. כדי לנקות את המדפסת כדאי לרכוש תרסיס לחץ אוויר. באמצעות תרסיס זה ניתן לנקות את חלל המדפסת. לאחר הריסוס מומלץ לסיים את הניקוי בעזרת מטלית לחה. שימו לב – תרסיס לחץ אוויר הינו מוצר נהדר אך חשוב מאוד לעשות בו שימוש בהתאם להוראות שעל גבי התרסיס, כדי למנוע נזקים למכונה.

תקלה: המדפסת לא מזהה את הטונר או את הדיו.

פתרון: יש מקרים בהם מדפסת לא מזהה את הטונר או את הדיו שהוכנסו אליה. תופעה כזו מתרחשת בעיקר במקרים בהם המחסנית לא הותקנה כיאות. רוב המדפסות מצוידות בנורית חיווי אשר נדלקת במקרה בו המכונה לא מזהה את המחסנית. במקרה כזה יש לפתוח את המדפסת ולבדוק את הצבתה של מחסנית הדיו או הטונר. לא פעם לאחר הוצאה של המחסנית והנחתה מחדש על התושבת, התקלה תיפתר והמדפסת תחזור לעבוד כהלכה.

תקלה: תקלה בהגדרת גודל הדפים.

פתרון: תקלות בהגדרת גודל הדפים הן תקלות שמוכרות יותר במדפסות חכמות. כדי לשנות את ההגדרה ולתקן את התקלה צריך להיכנס לתפריט הגדרות מדפסת במחשב, ושם להגדיר מחדש את גודל הדף לפי מידות הדפים עליהם הנכם מבצעים את ההדפסה.

תקלה: דף תקוע בתוך המדפסת

פתרון: במקרים רבים נגרם מצב של משיכה לא טובה של דפים. לרוב זה נובע מהכנסה לקויה של הדפים למגירתם, או בשל חדירת לכלוך לאזור הגומיות שאחראיות על המשיכה. אלו גורמים לכך שהדף אמנם נמשך פנימה, אך נתקע בדרכו בתוך חלל המדפסת. במקרה כזה צריך לפתוח את המדפסת ולאתר את הדף שנתקע. את הדף צריך למשוך החוצה באמצעות לחץ מתון אשר לא יגרום לנזקים למדפסת.

במקרה של השכרת מדפסות החברה לא מחייבת על תיקונים , כל התיקונים זה חלק מהחבילה של החברת נותנת על שירות המדפסת .

שימוש במדפסת מתאימה לצורך

כדי למנוע תקלות, חשוב מאוד להתאים את המדפסת לשימוש הרצוי לכם. זה נכון הן מבחינת היקף השימוש ואיכות המכונה. אבל לא רק. ככל שהנכם עושים שימוש רב יותר במדפסת חשוב לכם לאתר מדפסת אשר עומדת ביעדים שלכם ומצליחה לבצע מספר רב של הדפסות תוך זמן קצר יחסית. כמו כן כדאי לשים לב לכך שיש כיום מדפסות חכמות אשר מאפשרות לנו שימוש מועיל ונוח, במידה ובחרתם במדפסת כזו אתם עשויים להיות שבעי רצון משימוש משביע רצון לאורך זמן.

אחזקה ושימוש הולם

כדאי לזכור כי מדפסת היא מכונה שצוברת בלאי במהלך השימוש בה. ולכן חשוב מאוד לתחזק אותה היטב. לנקות אותה מפעם לפעם. לעשות בה שימוש אחראי וזהיר. ובעת הצורך להחליף את הטונר או את מחסנית הדיו למוצר מתאים ברמת איכות גבוהה. לא פעם מתרחשות תקלות בגין הכנסת טונר שאינו מתאים. מפאת אי ההתאמה שלו לוחצים אותו פנימה כדי שהוא ייקבע על מקומו. זו פעולה לא מומלצת שעלולה לפגוע במכונה, וחבל. כמו כן חשוב לשמור על ניקיון המכונה ולמנוע צבירה של אבק במקומות מועדים.

כיצד נאתר איש מקצוע מומלץ?

אמנם יש מקרים רבים בהם נוכל לטפל בכוחות עצמנו במכונה, אבל במקרים רבים אחרים נכון יהיה לפנות את איש מקצוע מומלץ אשר הוא זה שיבחן את המכונה ויבצע בה את התיקון הנדרש. כאשר הננו מעוניינים להזמין איש מקצוע עלינו לזכור – יש בתחום אנשי מקצוע וחברות שונות אשר מציעות שירות. כדי שנהיה מרוצים מהמענה עלינו לאתר את נותן השירות המומלץ אשר יוכל להשביע את רצוננו ולענות על הצורך באופן מושלם.

קבלו המלצות – לא פעם אנחנו מוצאים את עצמנו מתלבטים באשר לבחירה של איש מקצוע. הכלל הראשון שתקף כמעט בכל מקרה הוא לקבל המלצות ממישהו מוכר על איש המקצוע. נסו לשמוע מעמיתים למקצוע או ממכרים על טכנאי שירות אשר מבצע תיקוני מדפסות. כאשר קבלתם שם מידיד או מכר אתם יכולים להיות רגועים – ההמלצה ניתנה לכם ממקום אמתי וללא אינטרסים, ואתם בהחלט צפויים להיות מרוצים מהשירות שתקבלו.

חברה מוכרת – במקרים רבים יש למוסד / בית עסק / בית ספר חברה קבועה אשר היא זו שמספקת את מכלול השירותים הקשורים למדפסת. וזה כולל בין היתר טיפול בתקלות והגעה למקום במקרה הצורך. אם הנכם מכירים את החברה ואתם מרוצים מהשירות שלה – הכול נהדר. אך יש מקרים רבים בהם לקוחות מגלים כי החברה הקבועה לא עונה על הצורך ואפילו מאכזבת, במצב כזה מומלץ לברר ולאתר חברה אחרת אשר תוכל לשרת אתכם נאמנה באופן משביע רצון.

קבלו הצעות מחיר – בכל תחום וגם בתחום של אחזקת מדפסות ותיקונן יש פערי מחירים בין נותני השירות. כדאי לפנות למספר חברות כדי לקבל הצעות מחיר. כאשר יש בידכם מספר הצעות מחיר אתם יכולים לבחון את הנתונים ואת פרטי ההצעה, ולקבל את ההחלטה הנכונה לכם. כמובן שההחלטה תיקח בחשבון מלבד למחיר פרמטרים נוספים כמו מקצועיות, וותק ועוד.

שיחת תיאום ציפיות בין הלקוח לנותן שירות – לפני שאנחנו מזדרזים לחתום על חוזה או להזמין שירות מומלץ להכיר את נותן השירות. לשוחח עמו ולנסות לשמוע מה הוא מציע וכיצד הוא מתנהל. שיחה זו מאפשרת לנו להכיר ולו במעט את נותן השירות, וכך לקבוע לעצמנו האם יש לנו סיכוי מוצלח לקבל ממנו שירות משביע רצון.

זמינות ומתן מענה – בין אם התקלות מתרחשות לעיתים קרובות ובין אם הן עניין נדיר, חשוב מאוד לשים לב לכך שהטכנאי אשר יספק לכם מענה צריך להיות זמין ולתת לכם מענה מידי ככל האפשר. אי אפשר לעצור את העולם בגין מדפסת תקולה, ואי אפשר לשבות מפעילות בגלל תקלה טכנית. במידה ואיתרתם איש מקצוע זמין אשר מתחייב לספק לכם מענה בהקדם האפשרי, ולהגיע לבצע את הבדיקה ואת התיקון של המדפסת בזמן אמת – הרי הצלחתם לאתר את איש המקצוע אשר יוכל ללוות אתכם במהלך תקופת השימוש במדפסת, מבלי שיהיה עלים להמתין זמן רב עד לבואו של נותן שירות.

יעילות העבודה והמקצועיות – בתחום המדפסות יש חידושים רבים בכל עת. מדפסות שנחשבו לפני מספר שנים מתקדמות ועכשוויות, פינו את מקומן לטובת מדפסות חדשניות ונוחות פי כמה. המציאות הזו מעמידה את הטכנאים בפני אתגר של היכרות מחודשת עם מדפסות מתקדמות מאוד שבנויות אחרת וכל הממשק שלהם שונה. חשוב כי הטכנאי שמגיע לבצע תיקון יכיר היטב את המכונות העכשוויות וידע כיצד לטפל בהן באופן הנדרש, כדי להחזיר אותן לפעילות מיטבית ותקינה בהקדם האפשרי.

האמינות של נותן השירות – זה לא מקרה נדיר שאיש מקצוע מגיע לאחר קריאה לבית הלקוח, והוא מאבחן תקלה חמורה מאוד לפני שהוא בכלל טורח לבדוק. כמובן שמדובר על התנהלות לקויה אשר מאפיינת אנשי מקצוע בלתי הגונים. כדי לא למצוא את עצמכם נגררים להוצאות מיותרות חשוב לברר על איש שירות אמין אשר אינו מחפש לגרוף כסף קל. אלא חותר לספק שירות מעולה ללקוחות בהתאם לצורך הנוכחי שלהם.

חווית השירות – היות ומטבע הדברים אתם עתידים לפגוש את הטכנאי לעיתים מזדמנות חשוב לכם לוודא כי מדובר בטכנאי אשר רואה מול עיניו את הלקוחות והוא חותר לספק להם שירות מעולה. כאשר כך הם פני הדברים הלקוחות נהנים משירות משביע רצון ויחס אדיב. הטכנאי יעשה מאמץ להגיע בהקדם לזירה כדי לבצע תיקון, והוא ינהל את התיקון באווירה נעימה וביחס מכבד.

יש הבדל גדול בין תיקון מדפסת לבין תיקון מכונת צילום ולא כל טכנאי מדפסות יוכל לגשת למכונת צילום .

איתרתם איש מקצוע מתאים? אתם מקבלים שירות מקצועי ומענה בעת הצורך? מה טוב. הנכם נהנים משירות מומלץ ומותאם לצורך שלכם. והשימוש שלכם במדפסת הינו נוח ומותאם לצרכים שלכם, גם כאשר המדפסת תקינה וגם כאשר היא תקולה.

תוצאות: 1

טווח מחירים

עד 500 ₪(1)

סינונים נוספים

טווח מחירים

נוספו לאחרונה

מחיר | שם מיין לפי: